Sobre a empresa
A EPR é uma plataforma de investimentos em concessões de rodovias e mobilidade. Nosso propósito é prestação de serviços de excelência aos usuários, administração e realização de investimentos consistentes para modernização e manutenção das rodovias concedidas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das regiões que atuamos.
ANALISTA DE TI JR
Descrição da vaga
Prestar suporte técnico aos usuários das unidades e garantir a disponibilidade e funcionamento adequado dos recursos de tecnologia da informação, atendendo às demandas da sede administrativa, praças de pedágio, bases operacionais e pesagem.
Responsabilidades e atribuições
1. Realizar o suporte técnico Nível 1 e 2 para usuários finais.
2. Configuração de novos equipamentos: notebooks, desktops, smartphones, tablets, impressoras, scanners.
3.Instalação de aplicativos padrão e homologados
4. Acompanhamento de instalação e reparação de links de dados e voz.
5. Gestão e controle de licenciamento de software e ativos de TI da unidade.
6. Abertura e acompanhamento de chamados junto a fornecedores de tecnologia.
7.Suporte a salas de reuniões (equipamentos multimídia).
8.Suporte a redes cabeadas e Wi-Fi.
9. Documentação: Manter documentação detalhada sobre os procedimentos de tecnologia 10.Resposta a incidentes: Atuar como ponto focal em incidentes detectados pelos serviços de NOC/SOC do grupo EPR
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio concluído
* Experiência superior a 1 anos como suporte técnico à usuários
Requisitos desejáveis
* Experiência com empresas do segmento de concessão de rodovias ou infraestruturas críticas
* Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
Benefícios
* 🩺 Assistência Médica Unimed – Cuidando da sua saúde.
* 🦷 Unimed Odonto – Cuidando do seu sorriso com a qualidade Unimed.
* 🛡️ Seguro de Vida – Mais segurança para você e sua família.
* 💸 PPR – Participação nos Resultados – Reconhecimento pelo seu esforço.
* 💳 Cartão Flash – Flexibilidade para usar como Alimentação ou Refeição.
* 🏋️ ♂️ Wellhub (Academia) – Bem-estar, atividade física e qualidade de vida ao seu alcance.