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This range is provided by 3AM IT Services. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.
Base pay range
DESCRIÇÃO
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
Operador de Monitoramento
Tipo de oportunidade: apenas para profissionais com empresas – PJ.
Modelo: Atendimento presencial a um cliente da 3AM IT.
Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de efetivação prorrogação;
Escala 12x36;
Local: Asa Sul – Brasília/DF
Responsabilidades e Atribuições
Acompanhar em tempo real os sistemas de câmeras e equipamentos relacionados, verificando alertas e notificações (CFTV);
_ANALISAR E RESPONDER aos alertas, determinando criticidade, tomando medidas corretivas, acionando áreas técnicas/autoridades e confeccionando relatórios (Excel/Power BI);
Gerir chamados do início ao encerramento, registrando todas as ações para rastreabilidade e melhoria contínua;
Manter comunicação e alinhamento com áreas internas e externas, fornecendo atualizações claras e tempestivas em incidentes críticos.
Qualificações e Requisitos
Fácil acesso ao local de atuação;
Conhecimento nas atividades descritas;
Disponibilidade para início imediato.
* Local de trabalho: Brasília, DF
* Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Management and Manufacturing
Industries
* IT Services and IT Consulting
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Edital 006/2020 – GRADUANDO TI – PROJETO: “SUPORTE DAS IFES A PANDEMIA DA COVID-19”
VENDEDOR EXTERNO – TI, DATACENTER E TELECOM
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