Função
Mantemos em ordem os processos, seguindo o fluxograma e procedimentos internos, atualizando o follow up interno conforme andamento dos processos.
Servimos aos clientes com atendimento personalizado;
Lidamos com fornecedores, parceiros e prestadores de serviço;
Preenchemos o follow up (interno e de clientes);
Ajudamos os clientes na classificação fiscal;
Realizamos análise de tratamento administrativo;
Elaboramos estimativas, relatórios de importação e solicitações de numerário;
Corrigimos documentos em conjunto com o despachante;
Avaliamos descrições e classificações dos produtos;
Solicitamos a emissão e conferência de notas fiscais;
Conferimos as despesas relativas às importações e autorizamos pagamentos;
Conferimos e encerramos os processos;
Buscamos soluções para atender às necessidades dos clientes em cada etapa do processo, de forma personalizada;
Cotamos fretes internacionais e nacionais;
Apoiamos no carregamento e entrega de carga aos clientes;
Monitoramos e solicitamos fechamento de câmbio de clientes terceiros da empresa, quando necessário;
Desenvolvemos outras atividades correlatas.