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O Operador de Caixa é responsável por realizar o atendimento aos clientes no ponto de venda, executando operações de registro de produtos, recebimento de pagamentos e fechamento de caixa. Este profissional garante a precisão das transações financeiras, proporciona um excelente atendimento ao cliente e contribui para a organização e eficiência das operações da loja.
Principais Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente:
Recepcionar os clientes de forma cordial e prestativa.
Esclarecer dúvidas sobre preços, formas de pagamento e condições promocionais.
Oferecer um atendimento rápido e eficiente, visando a satisfação do cliente.
Operações de Caixa:
Registrar corretamente os produtos adquiridos pelos clientes no sistema de vendas.
Receber pagamentos em dinheiro, cartões de crédito/débito e outras formas aceitas.
Emitir notas fiscais e comprovantes de pagamento conforme a legislação vigente.
Fechamento e Controle de Caixa:
Realizar o fechamento diário do caixa, garantindo que o saldo físico coincida com o saldo do sistema.
Identificar e corrigir eventuais divergências, reportando à gerência quando necessário.
Manter o caixa organizado e abastecido com troco suficiente.
Manuseio de Documentos e Valores:
Zelar pela segurança e confidencialidade das transações financeiras.
Manter registros precisos de todas as transações, seguindo os procedimentos da empresa.
Realizar depósitos internos e transferências de valores conforme as políticas estabelecidas.
Suporte Operacional:
Auxiliar na organização do ambiente de trabalho, mantendo a área do caixa limpa e organizada.
Colaborar com a equipe em tarefas adicionais, como etiquetagem de produtos e reposição de mercadorias próximas ao caixa.
Informar os clientes sobre promoções, programas de fidelidade e facilidades oferecidas pela loja.
Requisitos:
* Habilidade em comunicação e empatia para criar conexões genuínas com os clientes.
* Paixão por moda e tendências atuais.
* Saber informática e gostar de redes sociais e de se conectar.
* Proatividade, responsabilidade e comprometimento com a excelência no serviço.
* Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados, domingos e fériados.
Benefícios:
Folga de aniversário
Telemedicina (Clube Saúde)
Plano Odontologico (Bradesco)
Descontos em Universidade
Cartão convênio (Redemed)
Oportunidades de crescimento, progressão de cargo e capacitação contínua.
Programa interno de incentivo e reconhecimento.
Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Para conhecer mais a nossa empresa, nos siga nas redes sociais: @lojasemes
Clark Júnior - Gestão de Pessoas Lojas Emes