Você valoriza Pessoas e gosta de trabalhar com Tecnologia? Tem sede de aprendizadoe deseja fazer parte de uma equipe de Alta Performance? Temos uma oportunidade para você:Analista de Suporte. Vamos trabalhar juntos para administrar e evoluir nossos ambientes de TI, aumentando a disponibilidade e segurança. Saiba que Projetos desafiadores serão uma constante e você atuará em colaboração com times multidisciplinares. Procuramos uma pessoa com olhar para o todo e raciocínio estratégico, que demonstre proatividade, protagonismo e agilidade nas soluções. Vamos construir o futuro juntos? VocêNaRandoncorp SomosRandoncorp Responsabilidades e atribuições Principais Atividades: - Contribuir na criação de manuais e procedimentos para esclarecer dúvidas e questões técnicas; - Será responsável pela manutenção proativa de forma preventiva e corretiva a equipamentos de TI; - Garantir o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente; - Sugerir melhorias através de novas tecnologias e apoiar terceiros em serviços pontuais; - Assegurar a utilização correta das ferramentas de produtividade, seguindo as Políticas de TI e processos de governança da TI Coorporativa; - Atuar na Gestão de ativos de TI, físicos (hardware) e de informação (software), atuando juntamente com outros departamentos da empresa, analisando e controlando inventários e configurações, propondo melhorias e soluções de problemas; - Auxiliar na homologação de soluções para usuário final, incluindo testes e documentação de equipamentos, sistemas e softwares de TI. Requisitos e qualificações Para concorrer a essa oportunidade é necessário possuir os seguintes requisitos: - Graduação em andamento ou concluída; - Domínio de sistemas operacionais Windows, Android e iOS; - Conhecimento em Segurança da informação - metodologia, metodologia ITIL; - Conhecimento em Sistemas oper Windows, android e ios; - Conhecer rotinas de áreas de Service Desk e suporte técnico. Serão diferencias: - Inglês Intermediário; - Experiência com dispositivos de salas de conferência: webcams, sistemas de áudio; projetores; - Vivência no suporte e/ou administração de plataformas SAP (ECC, HR, TDF, etc.) em ambientes de médio e grande porte; - Conhecimento em Infraestrutura Básica de Clouds Públicas; - Gestão de Ativos Mobile (MDM). Informações adicionais Turnos de Trabalho: Turno 1 - 07h12min às 17h00min Modalidade: Presencial. Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.: Vamos construir o amanhã com a gente?: Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo? Entre em contato pelo telefone: (54) 3239.2015 (opção 02 - Recursos Humanos)