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Sobre a Vaga
Nossa empresa oferece uma rede nacional de atendimento ao cliente, com foco em performance e qualidade de vida.
Descrição da Tarefa
O(a) Especialista Comercial será responsável por realizar o primeiro contato com clientes, auxiliar nos agendamentos, apoiar a equipe de vendas no relacionamento com os leads e participar ativamente das ações comerciais.
Principais Responsabilidades:
* Realizar atendimento inicial aos clientes (presencial, WhatsApp e telefone)
* Apoiarnas atividades da consultora de vendas, especialmente no agendamento de avaliações
* Organizar informações no CRM e auxiliar no controle de agendas
* Fazer contato com leads gerados por redes sociais para qualificação e agendamento
* Auxiliar no pós-venda com envio de mensagens, confirmações e acompanhamentos simples
* Dar suporte administrativo básico ao setor comercial
Requisitos:
* Formação: Ensino médio completo (cursando nível técnico ou superior será um diferencial)
* Experiência: Desejável experiência com atendimento ao público ou suporte comercial (não obrigatório)
* Conhecimentos e Habilidades:
o Boa comunicação e desenvoltura com o público
o Interesse e disposição para aprender técnicas de vendas
o Organização e atenção aos detalhes
o Familiaridade com WhatsApp, redes sociais e planilhas simples (Excel)
o Perfil colaborativo, proativo e comprometido com entregas