Anunciada dia 17 junho
Missão do cargo
Estamos em busca de um(a)
Analista de Treinamento Júnior
para fazer parte do nosso time e atuar alocado(a) em um cliente, com foco na execução e gestão logística de treinamentos, garantindo qualidade e excelência na experiência dos participantes. Essa pessoa terá um papel essencial no suporte às iniciativas de Treinamento & Desenvolvimento, atuando em parceria com Business Partners e áreas de negócio do cliente. Será responsável por apoiar a organização e execução dos programas de desenvolvimento, assegurando que todos os processos operacionais e logísticos ocorram de forma fluida e eficiente. Buscamos um perfil organizado, detalhista e com boa capacidade de relacionamento, que consiga lidar com múltiplas demandas simultaneamente, mantendo atenção aos detalhes e foco na experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento a parte dos Business Partners (BPs) e áreas de negócio do cliente, apoiando demandas relacionadas a treinamentos;
Conduzir o processo logístico de treinamentos presenciais e online, garantindo organização, prazos e qualidade das entregas;
Acompanhar a execução de treinamentos presenciais, assegurando a qualidade dos serviços prestados por fornecedores, como hotéis e demais parceiros;
Realizar a busca, negociação e contratação de fornecedores (como hotéis) para os programas de desenvolvimento;
Prestar suporte aos participantes, esclarecendo dúvidas e garantindo uma boa experiência ao longo da jornada;
Apoiar na gestão de processos internos, como pagamentos, contratos e fluxos sistêmicos;
Realizar atividades de rateio e controle de custos relacionados aos treinamentos;
Controlar inscrições, comunicação com participantes e acompanhamento das turmas;
Gerenciar turmas e treinamentos nos sistemas utilizados pela Crescimentum.
✅ Requisitos
Ensino superior completo;
Experiência de 3 a 5 anos em atividades relacionadas a treinamento, logística ou atendimento a clientes internos;
Vivência com organização e gestão de treinamentos corporativos será considerada importante diferencial;
Experiência em empresas de médio ou grande porte, com interface com múltiplas áreas, será valorizada;
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
Boa comunicação e facilidade de relacionamento com diferentes públicos.
Competências comportamentais
Boa comunicação e facilidade de relacionamento;
Organização e atenção a detalhes;
Flexibilidade para lidar com mudanças de rota;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Cuidado genuíno com as pessoas e com a experiência do cliente.
⭐ Diferenciais
Experiência prévia com operações de treinamento corporativo e logística de eventos;
Ter conhecimento ou vivência no atendimento a Business Partners e áreas de negócio;
Ter inglês e/ou espanhol pode ser considerado um diferencial, especialmente em contextos com interação com diferentes países ou culturas.
E o que a Crescimentum oferece?
Ambiente de evolução constante, permeado de trocas e aprendizados;
Regime de contratação CLT;
Plano de Saúde sem coparticipação;
Plano Odontológico (Livre adesão);
Seguro de vida;
Benefício Flexível Caju para VA/VR, inclusive durante as férias
VT ou Fretado, dependendo da sua localização;
Dr. Alper: Plataforma de telemedicina e cuidado integral, permitindo o acesso a consultas remotas com médicos, psicólogos e nutricionistas através de um aplicativo;
TotalPass: para nós Energia+Vitalidade=Sonho Realizado!
DayOff de Aniversário;
Licença Maternidade de 6 meses e Paternidade de 30 dias;
Auxílio Creche até 1 ano;
E o mais incrível: Acesso total aos cursos e metodologias da Crescimentum!
Para conhecer mais sobre a Crescimentum, acesse: www.crescimentum.com.br
Etapas do processo Etapa 1:
Cadastro Etapa 2:
Papo com RH e DISC Etapa 3:
Entrevista com Líder e Case Técnico Etapa 4:
Entrevista com Cliente Etapa 5:
Contratação
#VemPraCrescimentum
