Team Leader I - Unidade São Caetano do Sul
Atento São Caetano do Sul, São Paul o, Brazil
Descrição da vaga: Temos oportunidade chegando...
Responsabilidades e atribuições
* Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center
* Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação
* Monitoramento dos KPI's operacionais
* Análise e atualização de relatórios
* Administração de escalas
* Encerramento e acompanhamento de folha de ponto
* Aplicação de feedback
* Gestão e desenvolvimento dos liderados
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio Completo
* Ter no mínimo 18 anos
* Necessário possuir experiência em supervisão operacional ou liderança
* Boas habilidades em informática e escritório MS
* Vivência em atendimento a clientes
* Possuir disponibilidade de horários
* Possuir disponibilidade para atuar presencial
* Preferencialmente morar próximo a unidade São Caetano do Sul
Informações adicionais
Salário : R$ 1.686,67
Horário de Trabalho : 09:00/18:00
Jornada de Trabalho : 200h mês | Escala 5x2 folgas sábado e domingo
Modelo de Trabalho : Presencial
Local de Trabalho : Rua Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul - SP, Brasil
Benefícios :
* Vale Transporte
* Vale refeição e/ou vale alimentação
* Seguro de Vida
* Auxílio funeral
* Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
* Desconto em Produtos
* Assistência Odontológica
* Assistência Médica
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas
* Parcerias educacionais com descontos em cursos
* Plano de carreira
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
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