INFORMACOES GERAIS: A Oetker Collection é uma das mais seletas coleções de hotéis _masterpiece _do mundo. Distinguido pelas melhores tradições da hospitalidade européia, cada propriedade é icônica, oferecendo um serviço da mais alta qualidade, experiências memoráveis e atenção aos detalhes para servir e supreender os mais exigentes viajantes. Palácio Tangará é uma da nossa Oetker Collection Masterpiece. Palácio Tangará, Situado na maior metrópole do país, com fácil acesso aos principaiscentros de negócios, lazer e cultura, o Palácio Tangará conta com localizaçãoprivilegiada e inigualável no coração de São Paulo, em meio ao intocado verdedo Parque Burle Marx. Palácio Tangará, convida-o/a para fazer parte de sua equipe, oferecendo as melhores oportunidades de carreira e desenvolvimento dentro dos incríveis hotéis da Oetker Collection. Nossas equipes estão à sua espera para ter uma incrível experiência. DESCRICAO DO CARGO: : Contrato Duração do contrato: 01. Permanente Data de início do contrato Localização São Paulo, Brasil MISSAO: Nós confiamos as seguintes as responsabilidades: - Atender chamadas telefônicas externas e internas utilizando sempre o padrão de Etiqueta ao Telefone estabelecido pela empresa. - Utilizar em todos os momentos os padrões de atendimento da “LQA”. - Transferir as chamadas ao setor ou hóspede desejado de maneira eficiente e seguindo as normas para tal. - Tomar nota de recados e transmiti-los de maneira eficaz sempre que necessário. - Transmitir pedidos de hóspedes aos departamentos, e efetuar follow up para assegurar-se que foram atendidos. - Estar disponível para outras tarefas tanto no seu próprio departamento como em outros departamentos determinados pela diretoria, gerencia ou pelo seu superior imediato. BENEFICIOS: O que oferecemos: - Salário superior à média do mercado Alimentação em nosso Restaurante Pitanga destinado exclusivamente aos nossos membros de equipe em seu período de trabalho. - Plano Médico: compatível com o cargo para o qual está sendo contratado, pago pela empresa e com coparticipação, se desejar incluir seus dependentes legais este será subsidiado e com direito a quarto privativo. - Plano Odontológico para o titular e subsidiado para os dependentes legais - Seguro de Vida. - Vale transporte. - Totalpass Perfil: O que esperamos: - Formação: Ensino Médio Completo - Experiência na função acima - Idiomas: Inglês Fluente - Disponibilidade para trabalho em regime de escala de revezamento no turno. Se você deseja investir na Oetker Collection, encorajamos você a aproveitar esta oportunidade e ficaremos muito felizes em ter você como membro da nossa equipe.