Atribuições:
* Atender e resolver dúvidas e solicitações de usuários internos e externos por meio de chamados (tickets), acompanhando do início ao fim;
* Priorizar e solucionar demandas conforme o impacto e urgência;
* Propor melhorias nos sistemas, processos e infraestrutura de TI;
* Sugerir e implementar ações para otimizar o uso das ferramentas.
Requisitos:
* Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
* Conhecimento em SQL intermediário/avançado;
* Domínio de bancos de dados, parametrização e suporte aos sistemas RM e WINTHOR;
* Vivência com integrações entre sistemas;
* Capacidade para desenvolver relatórios e automatizações dentro das plataformas TOTVS.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$4.000,00 - R$4.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Estacionamento gratuito
* Vale-transporte