Grupo Zelo é um time de mais de 4000 colaboradores que atuam em sinergia em diversas cidades. Nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão. Vamos trabalhar juntos para cumprir essa missão!
Somos uma organização que busca excelência em todos os setores.
O Agente Funerário é responsável por:
Atender aos clientes passando informações sobre produtos e serviços.
Identificar as solicitações dos clientes internos e/ou externos e atendê-los quando necessário.
Executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, financeiro e logística.
Auxiliar a gerência nas tarefas administrativas rotineiras.
Organizar documentos diversos e arquivos do setor, classificando-os segundo critérios pré-estabelecidos e arquivando-os conforme procedimentos do setor.
Verificar o destino do corpo: velar, cremar ou sepultar.
Providenciar a remoção e traslado do corpo.
Controlar a respectiva documentação necessária para remoção e transporte do corpo.
Zelar pela integridade e satisfação do cliente interno.
Fazer transporte da família e solicitação de ônibus quando necessário.
Trocar os fluidos e manter a limpeza do veículo.
Organizar o velório.
Garantir o bom andamento da cerimônia.
Controlar rotina e execução do setor de limpeza.
Orientar e direcionar conforme necessidade da sala onde o corpo será velado.
Fazer o levantamento da necessidade de material para informar ao gerente local.
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