Irá realizar análises das pendências a receber e atividades de cobrança.
Atuará na análise de inadimplência de clientes, efetuando avaliações de abatimentos no Contas a Receber, conciliações de recebíveis e condução de ações de cobrança para clientes internos e externos.
Principais Atividades
* Executar ações de cobrança, análise e gestão de informações.
* Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de inadimplência.
* Realizar interface com a área para análise de abatimentos, sinalização de pendências e acompanhamento de cobranças internas.
* Atuar na rotina diária de cobrança utilizando Excel e sistema ERP (SAP como diferencial).
* Analisar e identificar motivos de não pagamento, como abatimentos contratuais e devoluções de mercadorias.
* Conduzir negociações com clientes, com atendimento por e-mail, telefone e reuniões.
* Realizar composições de pagamentos, análises e conciliações financeiras.
Requisitos Necessários:
Formação:
Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Ciências da Computação ou áreas correlatas.
Experiência:
* Experiência em cobrança de clientes (contato por e-mail, telefone e aplicativos de mensagem).
* Vivência com conciliações de pagamentos e devoluções de mercadorias.
* Análise de abatimentos comerciais.
* Atuação em rotinas bancárias, emissão de boletos e instruções bancárias.
Conhecimentos Técnicos:
* Excel nível intermediário (tabelas dinâmicas e fórmulas básicas).
* Conhecimento em SAP será considerado diferencial.