MISSÃO DO CARGO :
Atuar com excelência no atendimento ao cliente e em processos sob sua responsabilidade.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS ESPECÍFICAS DO CARGO
Adaptabilidade: Adaptabilidade é capacidade que um indivíduo tem de se adaptar de acordo com as necessidades, situações e circunstâncias. Trata-se da aptidão de viver em condições diferentes daqueles aos quais está naturalmente acostumado.
Análise crítica: Em um contexto de variadas opções de recomendação ao cliente interno e externo, ter senso crítico, reflexivo e investigativo, para indicar a resposta mais adequada mediante a contextualização da questão tanto do ponto de vista técnico, jurídico quanto comercial.
Comunicação: Comunicar com clareza, objetividade, fidedignidade e foco com os clientes internos e externos. Expressar-se adequadamente, de forma verbal e escrita, observando também a influência e o impacto da linguagem não verbal (postura e dress code). Ter acuidade na comunicação verbal e não verbal. Ser habilidoso na comunicação e defesa de ideias.
Consistência técnica: Executa serviços jurídicos de excelência com alto padrão em suas entregas, gera informações de confiança ao gestor imediato, clientes internos e externos.
Gestão de tempo e prioridades: Promove o gerenciamento das tarefas com clareza e ordem de prioridade; adota senso crítico na tomada de decisão; expressa assertividade; demostra agilidade no desenvolvimento de atividades e pensamentos tendo em vista a solução de problemas.
Persuasão e saber perguntar: Argumenta, persuade e convence com respeito, assertividade, clareza e empatia; conhece e apresenta fatos e dados com segurança para obter resultados que conduzam aos objetivos pretendidos; traçar e desenha cenários; estabelece confiabilidade nos relacionamentos; negocia assuntos diversos com clientes internos/externos, fornecedores entre outros, visando buscar equilíbrio de interesses entre as partes; age com discernimento, responsabilidade e flexibilidade e ética; investiga a situação por meio de perguntas eficazes: estimula o desenvolvimento por meio de perguntas impulsionadoras.
Proatividade: Toma iniciativa diante das situações; assume responsabilidades na tomada de decisões com o objetivo de concretizar ideias, desenvolver e antecipar soluções.
Relacionamento de confiança: Faz entregas completas, fidedignas e no prazo acordado; tem bom trato pessoal; cultiva a cordialidade e a gentileza e empreende ações no sentido e criar networking e fortalecer a imagem ilibada da marca SILVA FREITAS.
ATRIBUIÇÕES DO CARGO
Prospectar clientes;
Elaborar e/ou corrigir peças processuais diversas;
Elaborar e/ou corrigir recursos para os tribunais;
Anfitriar novos clientes assegurando o acolhimento com elegância de comportamento e interesse genuíno pelas questões trazidas pelo cliente apresentando a melhor solução jurídica;
Anfitriar clientes com processo em curso oferecendo informações e soluções as demandadas apresentadas;
Apresentar proposta de trabalho e honorários de maneira clara e em linguagem acessível ao cliente;
Apresentar ao cliente os trâmites e decisões do processo de forma didática, com transparência e em linguagem acessível;
Supervisionar os estagiários sob sua orientação e contribuir com o desenvolvimento técnico deste por meio da transferência de expertise;
Solicitar e/ou fazer carga (Civil e Trabalhista) dos processos judiciais;
Analisar o processo e providenciar o cumprimento das determinações judiciais;
Consultar processos e inserir dados nos sítios dos tribunais em caso de PJE;
Protocolar e distribuir peças processuais perante os tribunais em caso de processos eletrônicos;
Elaborar relatórios relativos as atividades demandadas;
Elaborar artigos jurídicos, vídeos e materiais técnico jurídicos diversos para publicação;
Participar de cursos oferecidos e ou indicados pelo escritório;
Ministrar palestras técnicas de interesse do escritório, participar de entrevistas e eventos de interesse estratégico para o escritório;
Participar de mini cursos ofertados pelo SILVA FREITAS relacionados a área de atuação;
Seguir recomendações de imagem de identidade corporativa SILVA FREITAS quando estiver em exercício da atividade;
Conduzir rigorosamente a atuação profissional conforme o decoro estabelecido no Regulamento Interno SILVA FREITAS;
Atualizar fundamentação jurídica (legislação e jurisprudência) na peças processuais;
Organizar documentação e encaminhar a Gerencia Financeira para saque de RPV;
Atender a solicitações do gestor imediato;
Acompanhar expedição de alvará nos processos em andamento e comunicar ao setor financeiro quando aquele for expedido;
Participar das sustentações orais designadas nos processos judiciais e/ou administrativos;
Participar das reuniões técnicas estratégicas
Outras atribuições definidas em ficha de cargo