Desenvolvedor de Soluções Técnicas de Suporte
Vaga Descrição
Buscamos profissionais qualificados para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Soluções Técnicas de Suporte em nossa equipe.
Responsabilidades
* Implementação, configuração e manutenção de sistemas operacionais diversos, soluções de acesso, antivírus e aplicações específicas;
* Administração de soluções de armazenamento, backup e virtualização de servidores;
* Acompanhamento da implantação de novos serviços no ambiente, visando assimilar as novas tecnologias;
* Mantenimento de todos os ambientes administrados, deixando-os atualizados e configurados de acordo com as diretrizes do cliente e melhores práticas de mercado;
* Acompanhamento e teste dos procedimentos de continuidade do ambiente, registrando os mesmos;
* Elaboração e distribuição de pacotes de software/configuração em larga escala;
* Instalação e manutenção de hardware dos servidores;
* Interagir com os fabricantes e fornecedores de serviço em caso de necessidade;
* Prestação de suporte ao service desk em incidentes e problemas a fim de resolver as questões que superem as condições de solução daquela área;
* Análise dos problemas apresentados, executando a abertura de problemas no sistema de suporte da empresa, visando à sua resolução;
* Análise e pesquisa das causas, soluções, tecnologias e custos envolvidos para a solução dos problemas encontrados;
Habilidades e Qualificações Exigidas
Para se candidatar, é necessário ter ensino superior completo e experiência mínima de 5 anos na área de TI. Além disso, habilidades como:
* Programação em linguagens de programação avançadas;
* Conhecimento em sistemas operacionais diversificados;
* Experiência em gerenciamento de projetos e equipes;
* Foco em qualidade e segurança; e
* Comunicação eficaz e trabalhos em equipe;
serão fundamentais para o sucesso no cargo.
Vantagens
Além de um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, oferecemos benefícios como:
* Plano de saúde completa;
* Acesso a treinamentos e cursos de desenvolvimento profissional;
* Oportunidades de crescimento e promoção;
* Bônus por desempenho e meta alcançada;
* E outros benefícios competitivos.