Formado como técnico de informática ou redes, pode estar cursando cursos Superiores com a área correlacionados (Ciências da computação, Engenharia da computação, Tecnologia em redes, Sistemas da informação, Gestão em TI etc) Conhecimentos: Ter experiência na área de Service Desk, atendimento ao usuário, configuração de impressoras, manutenção de notebook e Desktop, monitoramento de servidores e links de Rede. Horário de trabalho tarde/ noite (14h as 22h20min) em escala 6X1 com sábados alternados, domingo se for necessário será extra. Prestar suporte ao usuário via chamado, resolução de problemas com impressoras, internet, rede, sistemas, configuração de smartfones, computadores, coletores de dados, Impressoras portáteis entre outras atividades pertinentes ao cargo. Fará acompanhamento de Terceiros, terá checklist diário para apresentar e monitorar tarefas automatizadas interagindo com o próximo Turno.