Job descriptionQUER FAZER PARTE DO TIME DA SAIPOS?Estamos em busca de um novo ou uma nova colega para atuar como Assistente de Contas à Receber!Possuímos mais de 14 mil clientes em todo Brasil e somos um dos líderes de mercado para software de gestão de restaurantes em nuvem. Além disso, somos um dos maiores parceiros integrados ao iFood no Brasil, sendo uma das Super Integradoras. Entregamos uma solução completa aos restaurantes do Ponto de Venda à Retaguarda.E como se não bastasse, recentemente o iFood também virou nosso investidor, o que significa que vamos acelerar muito nosso crescimento nos próximos meses. Buscamos um ou uma profissional para atuar no atendimento a clientes internos e externos, oferecendo suporte e soluções, acompanhar indicadores estratégicos, gerir pipeline, realizar emissão e ajustes de cobranças e contribuir para o fortalecimento do relacionamento com nossos clientes, em parceria com diferentes áreas da empresa. E aí, topa o desafio?Main responsibilitiesAs responsabilidades neste papel são:Realizar atendimento consultivo ao cliente externo, via telefone e e-mail, prestando suporte ágil e esclarecendo dúvidas de forma clara e eficiente;Oferecer suporte estratégico ao cliente interno, colaborando ativamente com diferentes áreas da empresa para garantir processos integrados;Monitorar e analisar os principais indicadores da empresa, contribuindo para a tomada de decisão e melhoria contínua;Atuar na gestão de pipeline, acompanhando oportunidades e apoiando na condução de resultados comerciais;Contribuir para o fortalecimento e fidelização do relacionamento com os clientes, assegurando uma experiência positiva;Executar rotinas financeiras, incluindo emissão de notas fiscais, geração e alterações em cobranças e boletos, com atenção e precisão.Requirements and skillsSe você se reconhece nessas características e se identifica com o escopo, confere os requisitos:Mais de 1 ano de experiência na área;Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração ou Gestão financeira;Habilidade em Excel intermediário;Disponibilidade de atuar 100% presencial em São Leopoldo/RS.Additional informationCurtiu? Calma que tem mais! Aqui você ainda terá:Vale Alimentação - R$ 35/dia;Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% paga pela Saipos;Seguro de vida;Day off no mês do aniversário;Wellhub;Kit completo de equipamentos;Licença maternidade estendida e paternidade estendida.
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