Analista Atendimento ao Cliente Jr. - Presencial - Indaiatuba/SP. Vaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiências (PCD). A Dematic é uma empresa líder em tecnologia automatizada integrada, software e serviços para otimizar a cadeia logística. Emprega mais de 6.000 profissionais de logística qualificados para atender seus clientes globalmente, com centros de engenharia e fábricas localizadas em todo o mundo. A Dematic é uma marca do Grupo KION e implementou mais de 6.000 sistemas integrados para uma base de clientes que inclui pequenas, médias e grandes empresas que atuam em diversos setores do mercado. Com sede em Grand Rapids, Michigan, a Dematic é membro do Grupo KION, líder global em empilhadeiras, serviços correlatos e soluções para a cadeia logística. Em mais de 100 países em todo o mundo, o Grupo KION projeta, constrói e oferece suporte a soluções de logística que otimizam o fluxo de materiais e informações em fábricas, armazéns e centros de distribuição. A empresa é a maior fabricante de Empilhadeiras da Europa, a segunda maior produto mundial de empilhadeira e líder no fornecimento de automação de armazéns. Formação acadêmica, Qualificações exigidas para posição: Ensino Superior Completo; Conhecimento com AutoCAD. Responsabilidades: Organizar a administração dos contratos (contato com clientes e fornecedores, controle de custos, renovação); Analisar e controlar dos relatórios de custos, receitas e margem, controle dos apontamentos de horas e todas as despesas do departamento. Realizar contato com fornecedores, prestadores e cliente. Executar ERP: Criação de ordem de manutenção, ordem de compra, pedido de Venda, consulta de estoque e propostas comerciais de vendas. Fazer follow-up up interno e externo, solicitação de emissão de NF). Realizar logística de coleta de materiais. Atualizar ordem de serviço; Executar entrada de dados no sistema, técnico e comercial, emissão e análise de relatórios. Nossos principais benefícios: Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Transporte; Seguro de Vida; Previdência Privada; Gympass; Vale alimentação; Participação nos resultados; Você terá acesso a um restaurante no local ou a um vale-refeição, dependendo da unidade; Entre outros. O Grupo KION respeita e valoriza as diferenças, portanto, todas as candidaturas são bem vindas em nossos processos seletivos, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.