Responsabilidades: - Elaboração e controle de contratos de serviços para clientes da Empresas. - Inserção e atualização de informações nos sistemas internos. - Acompanhamento de processos administrativos e operacionais relacionados aos contratos. - Suporte às áreas comerciais e de atendimento, garantindo a entrega de serviços conforme os padrões da Operadora. - Análise de documentos e controle de prazos e pendências. - Atendimento a demandas internas e externas, com foco na excelência e cumprimento de SLA. - Comissão por cada pedido aprovado inserido corretamente no sistema. Requisitos: - Experiência prévia em backoffice ou funções administrativas. - Conhecimento no uso de sistemas de gestão e plataformas de telecomunicações. - Habilidade para trabalhar com prazos e demandas simultâneas. - Boa comunicação e organização. - Desejável conhecimento sobre os produtos e serviços da Vivo Empresas. Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte - Assistência médica - Comissão por pedido aprovado inserido no sistema: - Oportunidade de crescimento dentro da empresa Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 - R$3.227,24 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Comissão - Hora extra