O Supervisor Comercial é responsável por liderar a equipe de vendas, desenvolver estratégias para aumentar as vendas e garantir o alcance das metas estabelecidas. Ele atua na gestão de pessoas, no relacionamento com clientes e na análise de resultados para identificar oportunidades de crescimento no mercado. Entre as responsabilidades, estão: Gerenciar equipe multicanal (call center, lojas e promotores). Acompanhar e impulsionar resultados no CRM. Definir e monitorar metas estratégicas de vendas. Desenvolver ações de cross-sell e crescimento de base. Atuar em conjunto com marketing para campanhas e geração de leads. Monitorar KPIs de conversão, crescimento, CS, produtividade e churn. Requisitos Formação superior em Administração, Gestão Comercial ou Marketing. Experiência mínima de 2 anos em liderança comercial. Conhecimento em ferramentas de CRM e métricas de vendas. Perfil estratégico, com visão de negócios e noções de marketing. Capacidade de gestão de pessoas e foco em resultados. KPIs de acompanhamento Taxa de conversão Cross-sell Crescimento de base CS (Customer Success) Produtividade Churn