Ejecutivo de retención, turno vespertino. Lunes a Viernes. - Call Center, Vespertino.Sicumplesconlosrequisitosyestásinteresadoenformarpartedenuestroequipo,porfavorenvíatuCVactualizadoporestemedioomandaunmensajealaLic.PatriciaVidañosalnumero:55-12-00-70-84.¿Te gustaría poder un trabajo donde distribuyas tus horas para tener más días libres?Con la siguiente campaña, es posible:CAMPAÑA: Importante banco a nivel Nacional solicita ejecutivos de retención.¿Qué es el banco de horas?El banco de horas es una facilidad que se le brinda a nuestros colaboradores en esta campaña en particular para poder distribuir sus horas entre semana y poder tener TODO EL FIN DE SEMANA LIBRE, en otras palabras, laborar solo de lunes a viernes.Horario:El horario entre semana incluye tiempo de comida, baños y descansos.Tipo de puesto: Tiempo completoKonecta México es una empresa líder en servicios de Contact Center y externalización de procesos de negocio (BPO), con más de 19 años de presencia en el país y más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis centros operativos, incluyendo uno en Iztacalco, Ciudad de México.¿Dónde nos encontramos?Nos encontramos ubicados en Av añil 611, granjas méxico, Iztacalco, CDMXComo referencia a un costado del foro sol y como puntos de transporte está el Metrobus Iztacalco o el Metro Velodromo.Objetivo del Puesto:Evitar que los clientes cancelen sus servicios o abandonen la empresa, persuadiéndolos para que permanezcan como clientes.Esto se logra a través de la identificación de clientes en riesgo, la comunicación efectiva, la oferta de soluciones y la negociación para mantenerlos satisfechos y lealesEscolaridad:Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en RETENCIÓN o VENTAS en Call Center.La experiencia debe ser reciente; 2025 y 2024.Edad: De 24 a 50 años.Habilidades: Excelente comunicación verbal, capacidad de negociación, orientación al cliente y trabajo en equipo.Sueldo base: $8,365 mensuales.Bono mensual de productividad ($2000)Prestaciones de ley desde el primer díaVacaciones conforme a la ley.Sindicato que respalda tus derechos laborales.Beneficios adicionales:Servicio médico gratuito.Comedor y cafetería en el sitio de trabajo.Vales de despensa.Tarjeta de descuentos en tiendas departamentales.¿Por qué trabajar con nosotros?En Konecta México, ofrecemos un entorno laboral dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo; contamos con un departamento especial que realiza planes de carrera para todo colaborador dispuesto a recibir capacitaciones y desarrollar nuevas competencias, logrando competir por una mejor posición a los 6 meses dentro de la empresa.Nos comprometemos con el bienestar de nuestros colaboradores y fomentamos una cultura organizacional basada en el respeto, la inclusión y la excelencia en el servicio.¿Cómo postularte?Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado por este medio o manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al numero: 55-12-00-70-84.¿Como funciona?Uno de nuestros reclutadores analizará tu CV y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una vacante. Para terminar tu perfilación se llevará a cabo una entrevista, solo necesitas confirmar tu asistencia.Konecta México es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. No discriminamos por motivos de género, edad, religión, discapacidad o cualquier otra condición. Todos los procesos de selección son transparentes y basados en el mérito.ValuedAbout Konecta MéxicoGrupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.
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