Descrição da vaga
Nós do Grupo TEK, estamos há 25 anos no setor de tecnologia. Valorizamos nossa gente e desejamos pessoas que buscam crescer para fazer parte de um time de excelência e vencedor. Estamos em busca de profissionais com potencial para compor o nosso time, que sejam comprometidos e engajados em manter e melhorar a qualidade dos nossos serviços conforme a cultura organizacional da empresa. Conhecimentos em redes de computadores e atendimento ao usuário são um diferencial.
Responsabilidades
1. Realizar visitas técnicas em campo para manutenção e suporte de redes;
2. Configurar e testar equipamentos de rede (roteadores, switches, access points, etc.);
3. Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade em redes de dados;
4. Garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI nos clientes;
5. Elaborar relatórios técnicos das visitas e registrar atividades realizadas via aplicativo;
6. Zelar pelos equipamentos e ferramentas fornecidos pela empresa;
7. Cumprir prazos e assegurar a satisfação do cliente durante os atendimentos.
Requisitos
1. Disponibilidade de horário.
2. CNH categoria "B".
Requisitos desejáveis.
1. Conhecimento em redes de computadores (TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, etc.);
2. Experiência em configuração e manutenção de roteadores, switches e access points;
3. Noções de cabeamento estruturado (montagem de pontos de rede e organização);
4. Capacidade de realizar testes de conectividade e diagnóstico de falhas em redes;
5. Noções de infraestrutura de TI, incluindo racks, patch panels e organização de cabeamento;
6. Conhecimento básico em segurança de rede (firewall, senhas, acessos);
7. Habilidade para atendimento em campo para suporte técnico presencial.
Benefícios
1. Desconto na contratação de planos de internet.
2. 10% desconto em lojas do Grupo TEK.
3. Vale Alimentação após experiencia.