**Responsabilidades e atribuições**:
- Suporte a clientes com objeções e/ou com desacordos comerciais, apresentando soluções rápidas para os problemas.
**Requisitos**:
- Experiência em atendimento ativo ao cliente
- Boa escrita
- Desejável experiência na área de SAC
**Competências comportamentais**:
- Comunicação eficaz
- Facilidade em resolução de conflitos
- Escuta ativa
- Empatia
- Inteligência emocional
- Proativo
- Tomada de decisão