O Assistente de Operações Sênior é responsável pela gestão de cobertura de férias dos colaboradores Overhaul alocados em atividades externas "Postos Avançados - RMO" e Agentes de Riscos "Field". Atividade realizada dentro de um período pré-determinado. O cargo também é responsável pela atividade de avaliação, criação e revisão dos procedimentos de controle e realização das atividades operacionais de campo.
As principais atividades são, mas não se limitam a:
* Atendimento primário das estruturas externas "Posto Avançado (RMO'S, AGENTES DE RISCO)", de forma temporária, devido ao período de férias dos colaboradores Overhaul não limitando-se ao estado de São Paulo, a partir de procedimento definido por operação, bem como responsável por propor melhorias de processo e procedimentos sempre que necessário.
* Realiza registro operacionais, assim como elabora relatórios detalhados sobre as atividades e ocorrências tratadas durante a estadia nos locais de cobertura de férias,
* Prestar suporte na implantação de novos clientes ou operações, assim como sua participação em reuniões estratégica com equipe de gestão operacional.
* Manter contato com Program Manager, agentes de risco em campo (RMO/PA) para esclarecer, para alinhar a definição dos documentos que servirão a controle das atividades externas;
* Realizar inspeções em locais de carga e descarga para garantir que as operações estejam sendo realizadas de acordo com as normas e procedimentos estabelecidas pela Overhaul.
* Elaborar relatórios operacionais, assim como análises sobre as operações logísticas, que permitam identificar oportunidades de melhoria, assim como soluções para os problemas identificados durante o período de atendimento de um contrato;
* Criar rotogramas e planos de viagens, prestar suporte na implantação de novos clientes/operações e ministrar treinamento quando for solicitado e necessário.
* Realizar treinamentos e capacitações para motoristas e equipes de transporte, visando garantir a segurança das operações;
* Identificar possíveis problemas ou riscos nas operações logísticas e reportá-los para a equipe responsável;
Necessário experiência mínima de 1 ano em gerenciamento de riscos
Conhecimento intermediário em pacote office.
Curso Técnico em Logística ou Administração.
Certificação em tecnologias de rastreamento/monitoramento como Autotrac e/ou Onixsat, e conhecimento básico em Ominilink, Sascar
* Conhecimento em logística e gestão de riscos: é importante ter conhecimento sobre as operações logísticas e os riscos envolvidos em cada modalidade de transporte, bem como as melhores práticas para prevenção de perdas.
* Habilidade de comunicação: é fundamental ter habilidade para se comunicar com diferentes públicos, como agentes de risco, motoristas, equipes de transporte e gestores, de forma clara e objetiva.
* Capacidade analítica: é necessário ter habilidade para analisar dados e informações, identificar problemas e oportunidades de melhoria, e propor soluções eficazes.
* Organização e planejamento: é importante ter habilidade para planejar e organizar as atividades, elaborar relatórios e planos de viagem, e garantir que as operações estejam sendo realizadas de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos.
* Flexibilidade e adaptabilidade: é fundamental ter habilidade para lidar com situações imprevistas e se adaptar a diferentes contextos e demandas, como atender postos avançados em diferentes regiões do país.
* Conhecimento em tecnologia: é importante ter conhecimento em tecnologia e sistemas de gestão de riscos, para registrar operações e elaborar relatórios detalhados sobre as atividades e ocorrências
Deve ter disponibilidade para viagens em nível nacional e disponibilidade de horário.