Manual do Cargo: Consultor Comercial InternoDescrição do Cargo O Consultor Comercial Interno é responsável por atender os leads agendados pelo departamento de pré-venda e converter esses leads em alunos dos cursos completos oferecidos pela empresa. Este profissional utilizará técnicas de vendas consultivas e abordagens emocionais para mostrar o valor da qualificação profissional, trabalhando com metas de conversão e focando em proporcionar uma experiência excepcional ao cliente. Funções e Responsabilidades - Atendimento e Captação: - Recepcionar os leads gerados por campanhas de marketing, que visitam a unidade. - Realizar uma sondagem detalhada para entender as necessidades, desejos e motivações dos visitantes. - Conversão de Vendas: - Apresentar os cursos completos disponíveis, destacando os benefícios e diferenciais, com foco em tocar no emocional do visitante. - Utilizar técnicas de negociação para ofertar bolsas de estudo, incentivando o fechamento imediato. - Follow-up: - Realizar acompanhamento (follow-up) com os leads que não fecharam na primeira visita, buscando reverter objeções e fechar a venda. - Metas e Relatórios: - Atingir as metas de conversão estabelecidas para o cargo. - Elaborar relatórios de desempenho e feedbacks sobre o processo de vendas. Competências e Habilidades Necessárias - Excelente habilidade de comunicação e empatia. - Forte capacidade de persuasão e influência. - Experiência com vendas consultivas e técnicas de negociação. - Capacidade de trabalhar com metas e sob pressão. - Habilidades de organização e planejamento. - Conhecimento básico em ferramentas de CRM e gestão de leads. Qualificações - Ensino médio completo, desejável ensino superior em áreas relacionadas a Administração, Marketing, Vendas ou similar. - Experiência comprovada em vendas internas, preferencialmente em setores de educação, serviços ou similares. Informações Adicionais - Local de trabalho: Prepara Cursos, unidade de Simão Dias. - Horário: Comercial, com a necessidade de flexibilidade conforme a demanda. - Oferecemos treinamento específico sobre os cursos e metodologia de vendas. Tipo de vaga: Tempo Integral Pagamento: R$1.412,00 - R$3.000,00 por mês