Descrição da oportunidade
Trabalho de Análise de Processos
Características do trabalho:
09:00 às 18:00, segunda a sexta-feira (podendo ser alterado por critério da empresa ou do cliente)
O que procuramos:
* Experiência em TI: 2 anos.
* Nível Superior em Ciências Exatas ou Engenharias (completo ou cursando).
Responsabilidades:
* Análise e diagnóstico de dados;
* Colaboração com informações, sugestões e experiências para o desenvolvimento da operação;
* Elaboração de procedimentos, modelos e documentações de apoio aos processos;
* Identificação de evoluções e correções nos processos;
* Planejamento e condução de análises de problemas;
* Treinamentos sobre processos operacionais quando necessários.
Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:
* Ferramentas e técnicas de Gerenciamento de Processos;
* ITIL V4 ou superior;
* Pacote Office, MS Visio e Bizagi Modeler;
Diferencial:
* Comunicação oral e escrita clara e objetiva.