Empregador de Vendedores
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O objetivo principal deste cargo é garantir que os veículos sejam entregues aos clientes da melhor maneira possível. Nós estamos procurando por pessoas que tenham habilidades para atender às necessidades dos nossos clientes e fazer com que eles fiquem satisfeitos com a entrega do veículo.
Responsabilidades
* Receber as propostas de venda dos consultores de vendas e solicitar a transferência de pátio do veículo, decalque e nota de origem;
* Realizar o planejamento da entrega do veículo;
* Solicitar ao estoque veículos para a reposição do showroom, além da solicitação de carros vendidos junto à logística, fazendo todo o acompanhamento do processo;
* Receber os veículos, realizando o checklist de recebimento e tirando o decalque de chassi;
* Encaminhar os veículos para a preparação de entrega (lavagem, polimento, revisão, instalação de acessório, etc);
* Realizar a inspeção final juntamente com o consultor de vendas, observando os itens e verificando se os itens estão dentro do padrão;
* Realizar o agendamento de entrega do veículo junto ao cliente;
* Participar de cursos on-line e presenciais oferecidos pela montadora;
* Preencher planilha de acompanhamento de entrega, para que a gestão possa fazer o acompanhamento;
* Realizar a entrega do veículo ao cliente cumprindo os procedimentos preestabelecidos pela montadora, explicando ao cliente todo o funcionamento do veículo, garantias, revisões e manutenções, e apresentar à equipe de pós-vendas. Quando necessário acompanha o cliente em sua primeira experiência com o veículo, o auxiliando no manuseio do câmbio automático;
* Entregar ao cliente o manual do veículo, chaves, documento e realizar as pesquisas de atendimento (loja e montadora);
* Preencher o recibo de garantia do veículo, enviando ao garantista pela internet, e em seguida via malote;
* Apresentar o gerente de vendas e pós vendas para o cliente.
Habilidades Requeridas
* Experiência Profissional: 1 ano em atendimento ao cliente;
* Escolaridade: Ensino Médio Completo;
* Conhecimentos: Pacote Office;
* CNH - B (Ativa/Definitiva)
Benefícios
Terá como base a região do Alto Tiete, localizado nas cidades de Mogi das Cruzes, Suzano ou Poá, podendo ser também na região do Itaim Paulista.
Oportunidade 100% presencial;
Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00.
Nós oferecemos uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você terá a chance de crescer profissionalmente e desenvolver suas habilidades.