A Dental Uni Cooperativa Odontológica transforma sorrisos há 41 anos. Com mais de 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 5ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado.Nosso propósito é "Unir pessoas pelo sorriso" e fazemos isso com um time de colaboradores comprometidos e de alta performance.O que esperamos de você:Credibilidade e inovação nas açõesComprometimento na excelênciaValorização das pessoasIntegridade nas relaçõesComunicação claraConfira uma oportunidade para você que se identifica com nossa culturaResponsabilidades e atribuiçõesDescreva às responsabilidades e atribuições:Realizar contato ativo com empresas clientes do segmento PME.Identificar motivos de solicitação de cancelamento ou insatisfação e propor soluções adequadas.Negociar condições comerciais e administrativas, buscando alternativas para manter o contrato.Atuar em parceria com áreas internas (Cobrança, Comercial ADM, Pós-Vendas, Expansão de Mercado, Jurídico) para resolução de pendências.Trabalhar com indicadores de cancelamento e inadimplência, propondo ações de melhoria.Registrar todas as interações no sistema, garantindo rastreabilidade e acompanhamento dos casos.Acompanhar a inadimplência do setor, identificando empresas em atraso para tratativa junto aos consultores.Requisitos e qualificações Experiência prévia em retenção, negociação, relacionamento com clientes ou áreas comerciais.Boa comunicação verbal e escrita.Capacidade de negociação e resolução de conflitos.Conhecimento em contratos empresariais e rotina de pós-vendas será um diferencial.Ensino médio completo. Superior será considerado um diferencial.Informações adicionaisModalidade: PresencialLocal de trabalho: Hauer, Curitiba/PR.Benefícios:VRVAVTPlano Odontológico (Dental Uni)Plano de Saúde Unimed (mensalidade + coparticipação)Previdência PrivadaSeguro de VidaGympassDay Off - AniversárioGinástica Laboral (2x na semana)TelemedicinaClube de descontos em instituições parceirasEm 5 de setembro de 1984, nasceu a Dental Uni, uma cooperativa de dentistas voltada para a união e o crescimento dos profissionais envolvidos, com a missão de facilitar o acesso da população aos consultórios odontológicos.São quase 40 anos de muito esforço e dedicação, que resultaram em sua colocação no rol das maiores operadoras de assistência odontológica do Brasil.Em 10 de março de 2014, a cooperativa passou a chamar-se Dental Uni – Cooperativa Odontológica. A filosofia que norteou sua fundação permanece até hoje: o compromisso de oferecer assistência odontológica de qualidade, atuando pela constante redução nos custos do tratamento odontológico, para que mais pessoas tenham acesso aos consultórios.Missão:Promover a saúde bucal criando sorrisos.Visão:Ser a primeira escolha em planos odontológicos.Valores:Atuar com credibilidade;Atitude de inovação;Comprometimento na excelência;Valorização das pessoas;Comunicação clara;Integridade.