VAGA – Analista de Marketing & CRM
Platina Extintores | Votorantim – SP | Presencial
A Platina Extintores está ampliando sua estrutura e busca um Analista de Marketing & CRM para conduzir iniciativas estratégicas de captação de leads, nutrição da carteira existente e gestão de métricas de desempenho comercial.
O profissional será responsável por organizar processos, padronizar comunicação e estruturar um ecossistema de marketing orientado a resultados.
Importante:
A Platina conta com uma agência parceira para design, criação de peças e suporte criativo.
Esta função tem foco em estratégia, conteúdo, CRM e gestão da jornada comercial, não em design gráfico.
Objetivo Principal da Função
* Gerar demanda qualificada (captação de leads) para a equipe comercial.
* Ativar e nutrir a carteira existente, garantindo relacionamento contínuo e recorrência de oportunidades.
* Estruturar, medir e analisar custos, métricas e resultados de toda a captação e relacionamento.
* Criar um sistema em que nenhum lead ou cliente seja perdido, ignorado ou esquecido.
Responsabilidades
Branding e Comunicação Institucional
* Padronizar identidade verbal e orientar consistência da identidade visual.
* Produzir textos institucionais, técnicos e comerciais.
* Desenvolver briefings e pautas para a agência parceira.
* Assegurar coerência entre comunicação, redes sociais, materiais e propostas.
Captação de Leads & Estratégia de Demanda
* Planejar campanhas e iniciativas de geração de leads qualificados (em conjunto com a agência no digital).
* Monitorar custo por lead, qualidade das oportunidades e performance por canal.
* Estruturar processos de captação via site, WhatsApp, formulários, e-mail, redes sociais e prospecção ativa.
* Melhorar continuamente a taxa de conversão do funil comercial.
* CRM, Processos Comerciais e Governança da Informação
* Mapear, documentar e implementar o processo comercial com a supervisão de vendas.
* Garantir que o CRM/ERP registre corretamente origem do lead, etapa do funil, follow-up e motivos de perda.
* Criar dashboards e relatórios sobre volume, qualidade, conversão e custo de aquisição.
* Monitorar a aderência da equipe às rotinas e padrões estabelecidos.
Demarketing & Nutrição da Carteira
* Desenvolver réguas de relacionamento para clientes ativos, inativos e prospects.
* Criar campanhas de e-mail, WhatsApp e automações estratégicas.
* Segmentar comunicações por perfil de cliente (industrial, comercial, condomínio etc.).
* Estruturar rotinas de prospecção por região e por carteira.
Conteúdo Estratégico e Planejamento Editorial
* Criar calendários de conteúdo orientados a captação e autoridade técnica.
* Produzir textos e conceitos para agência finalizar visualmente.
* Alinhar mensagens-chave ao posicionamento do Grupo Platina.
Métricas, Custos e Análises
* Acompanhar e interpretar resultados das campanhas digitais conduzidas pela agência (Google Ads).
* Consolidar KPIs de marketing e vendas: volume, taxa de conversão, custo por lead, ROI.
* Entregar relatórios executivos com insights e recomendações estratégicas. Requisitos
* Excelente comunicação escrita.
* Conhecimento de CRM, funil de vendas e processos comerciais.
* Capacidade analítica e domínio de planilhas.
* Noções de marketing digital e relacionamento com clientes.
* Organização e disciplina.
Diferenciais
* Experiência em marketing B2B ou setor industrial.
* Vivência com CRM/ERP.
* Experiência com automação de marketing, remarketing ou nutrição de leads.
Condições
Local: Votorantim – SP
Modelo: Presencial
Horário: Segunda a quinta 07h a 17h; sexta 7h a 16h.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.500,00 - R$4.000,00 por mês
Benefícios:
* Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial