Nível: AssistenteÁreas: Administração, ComercialEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Quinta, das 08h00 às 18h00. Sexta, das 08h00 às 17h00.Almoço, das 12h00 às 13h00.Disponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis: Absorver pedidos de portais de grandes redes de material de construção (como Leroy Merlin) e lançá-los no sistema da indústria e do escritório.Monitorar preços dos produtos em sites de concorrentes.Preencher fichas cadastrais de clientes e novos produtos, seguindo os padrões já estabelecidos.Acompanhar os e-mails de clientes sobre pedidos.Cobrar a indústria sobre faturamento e agendamento de entregas, com base em e-mails.Lidar com solicitações de consumidores finais: solicitando informações, como nota fiscal, problema, foto. Formalizar e-mail para a fábrica e acompanhar a resolução.Lidar com problemas internos do cliente (loja): resolvendo problemas de mercadoria que chega danificada (ex: jogo quebrado, arranhado, faltando peça), solicitando a peça nova à fábrica.