Gerenciamento de Relacionamentos com Clientes (CRM)A GG Poker Brasil é a maior sala de Poker do Mundo.Recrutamos um especialista em CRM para nossa equipe. Se você gosta de trabalhar com autonomia e desafios diários, essa é a função certa para você.Função: CRM SpecialistColeta e análise de dados e informações relacionadas ao comportamento dos nossos clientes;Entenda as necessidades dos nossos clientes e crie soluções personalizadas para atender às suas necessidades;Desenvolvimento de estratégias e testes para melhorar o relacionamento com o cliente;Criar e implementar campanhas de marketing, programas de fidelização de clientes;Implementação de testes A/B e outros objetivos para melhorar o relacionamento com o cliente;Analisar se as iniciativas implementadas estão alinhadas com as necessidades dos nossos clientes;Ajuste e melhore a estratégia atual para aumentar a satisfação do cliente.Nossa missão:Você será responsável por criar experiências incríveis para os nossos clientes.Requisitos da VagaLicenciatura em Marketing ou Comunicação;3 anos de experiência em funções de CRM;Conhecimentos das ferramentas:Optimove / RD Station / Salesforce / HubSpot;Conhecimentos de Base de dados;Excel e sheets - nível intermédio;Conhecimentos de inglês;Proatividade;Entusiasmo;Dinamismo;Nossa Equipe:Somos uma equipe jovem e dinâmica. Gostamos de inovar e integrar pessoas com ideias.
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