Vendedor(a) Lojas Vivo | Poços de Caldas/MG
Diretoria Regional Sul. Local de Trabalho: Lojas Poços de Caldas/MG. A Vivo (Telefônica Brasil) oferece um ambiente aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Como parte da área B2C, você ajudará a entender as necessidades dos clientes e a transformar essas necessidades em propostas de valor únicas, garantindo a experiência encantadora e fidelização.
Responsibilities
* Processar as informações e conferências administrativas existentes.
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque.
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe.
* Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades.
* Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento.
* Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada.
* Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida.
* Mostrar ao cliente que sempre há uma solução.
* Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
Qualifications
* Compromisso com a qualidade e ética.
* Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas.
* Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes.
* Disposição para fazer acontecer os resultados.
* Resiliência para encarar os desafios.
* Ser antenado(a) e conectado(a).
* Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
* Ensino médio completo.
Benefits
* Benefícios flexíveis em plataforma digital: Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
* Celular corporativo.
* Plano de voz e dados ilimitado.
* Transmissão 5G da Vivo.
* Oferta exclusiva em linha fixa, banda larga, TV e apps com desconto.
* Bonificação ou PPR anual.
* Planejamento previdenciário via Plano de Previdência Privada.
* Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
* Dia de folga (Day off) para comemorar aniversário.
* Programa de voluntariado corporativo.
* Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino.
* Programa de Recrutamento Interno nacional e internacional.
* Iniciativas de saúde física, emocional e social (#VivoBemEstar) com consultas de nutricionista, psicólogo, serviço social, telemedicina.
* Política de inclusão para pessoas com deficiência e/ou reabilitados, valorizando a diversidade cultural, Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+.
Legal and Diversity Statement
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. A Vivo valoriza a diversidade, cidadania e inclusão, promovendo um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e igualitário para todos os colaboradores.
#J-18808-Ljbffr