Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Instrutor / Monitor Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Santa Maria, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Requisitos: · Ensino Superior completo em Letras, Comunicação, Produção Editorial, Análise de Sistemas ou áreas afins. · Capacidade de compreender sistemas e traduzir conceitos técnicos em linguagem clara. · Excelente comunicação escrita e verbal. · Organização para estruturar e manter conteúdos atualizados. · Proatividade e curiosidade para aprender continuamente.. Gostar de ensinar pessoas. · Facilidade para atuar em ambientes colaborativos, com diferentes áreas da empresa. Principais Atividades: Compreender os requisitos do sistema que precisam ser documentados.. Compreender a estratégia da organização em relação aos seus produtos e serviços.. Compreender o perfil do público que irá utilizar o material. · Criar e manter documentações, manuais, guias de uso e outros materiais de apoio. · Adaptar conteúdos técnicos para diferentes perfis de público, clientes internos e externos. · Apoiar iniciativas de capacitação com foco em produtos e processos. · Colaborar com as áreas técnicas, de produto e de negócios para garantir consistência e clareza na documentação. Diferenciais: · Experiência com redação técnica ou produção de conteúdos voltados à tecnologia. · Conhecimento em ferramentas como Notion, Discord, etc. · Familiaridade com ambientes de desenvolvimento ágil (Scrum, Kanban). · Noções de UX Writing ou Design de Informação.