O cargo de Assistente de Suporte Técnico é uma oportunidade para você trabalhar em uma plataforma de automação de marketing, atuando como ponto de contato com clientes nacionais e internacionais via chat online, e-mail e reuniões.
Funções do Cargo
* Ajudar a atrair mais leads e convertê-los em clientes utilizando técnicas de marketing personalizado.
* Ao longo do processo de comunicação com os clientes, o assistente precisará ter inglês fluente, experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em SaaS.
Habilidades Exigidas
* Inglês fluente (leitura, escrita e conversação).
* Experiência em atendimento ao cliente com foco na resolução de problemas.
* Conhecimento em plataformas SaaS e suas aplicações.
Vantagens do Cargo
O Assistente de Suporte Bilíngue terá a oportunidade de trabalhar remotamente com encontros presenciais mensais, permitindo uma melhor qualidade de vida.
O ambiente de trabalho remoto oferece flexibilidade para planejar seu dia e alcançar seus objetivos pessoais. Além disso, você terá acesso a ferramentas avançadas de colaboração e desenvolvimento profissional.