Faça parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo!
Nosso propósito é cuidar de pessoas, prezando pela diversidade e valorizando o potencial único de cada um.
Buscamos a excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Reconhecemos nossas emoções, consideramos o impacto que geramos no outro e não permitimos que os desafios do dia a dia reflitam de forma negativa em nossas atitudes.
Seu propósito se conecta com o nosso? Conheça a vaga abaixo ou se cadastre em nosso banco de talentos:
Main responsibilities
Quem buscamos: Pessoa responsável por prestar suporte administrativo às atividades da Saúde Ocupacional, atuando no atendimento aos clientes e na condução dos processos operacionais relacionados aos serviços contratados, garantindo o cumprimento dos fluxos e prazos estabelecidos.
Responsabilidades:
* Identificar e prospectar clínicas e laboratórios de Saúde Ocupacional em todo o território nacional, com foco no credenciamento de prestadores para compor a Rede Credenciada
* Executar o processo de credenciamento dos prestadores, conforme diretrizes e critérios estabelecidos pela área
* Prestar atendimento aos prestadores credenciados, esclarecendo dúvidas sobre os procedimentos de atendimento, utilização do sistema de gestão e orientações médicas básicas
* Realizar treinamentos operacionais com os prestadores, voltados ao uso do sistema e atendimento aos clientes do produto SOU
* Apoiar nas negociações de valores para atendimentos realizados in company, conforme orientações da área
* Efetuar o cadastro dos prestadores e tabelas de valores no sistema de gestão
* Controlar o envio e recebimento de correspondências e contratos, acompanhando pendências documentais e mantendo interface com áreas envolvidas
* Auxiliar na organização e preparação de reuniões e eventos, realizando as solicitações e confirmações necessárias
* Atualizar planilhas de controle e manter organizadas as informações operacionais da área
* Atender aos chamados das demandas dos clientes solicitadas diariamente pelo Portal do Cliente SOU (Maestro) no SLA estabelecido
* Apoiar a gestão dos prontuários médicos, acompanhando os processos de digitalização e guarda em parceria com o fornecedor responsável
* Receber e analisar apontamentos de prestadores referentes a pagamentos, validando informações e encaminhando correções ao financeiro por meio de formulário, com a devida coleta de assinaturas da gestão e diretoria
Requirements and skills
O que você precisa ter:
* Ensino médio completo;
* Pacote office intermediário;
* Conhecimento em serviços de Saúde Ocupacional;
* Conhecimento na ferramenta SOC.
Será um diferencial você ter:
* Ensino superior em andamento
Additional information
Benefícios que cuidam de você:
Para cuidar da sua saúde física, oferecemos seguro-saúde, convênio odontológico, convênio farmácia, convênio com academias, além de campanha de vacinação contra a gripe e dia da fruta.
Para cuidar da sua saúde social, temos kit de boas-vindas ao bebê (para papais e mamães), ações de Endomarketing para celebrar e criar conexões com os times, dia de folga no mês do aniversário e um cartão-presente.
Para cuidar da sua saúde emocional e mental, há programa de apoio psicológico ao colaborador, área para descanso e descompressão.
Para cuidar da sua saúde profissional, contamos com vale-alimentação e vale-refeição, horário flexível, vale-transporte ou estacionamento, empréstimo consignado, parceria com o Banco, previdência privada e seguro de vida.
Local de trabalho: São Paulo - Região da Avenida Paulista
Formato de trabalho: Híbrido
*Aqui, na Unimed, a diversidade importa! Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade - pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vista distintos.*
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