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Governante(a) - delphin beach hotel guarujá

Guarujá
BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA
Governante
Anunciada dia 3 outubro
Descrição

Sobre Nós: O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =) Descrição: Planejar e organizar o departamento de governança de forma eficiente, no tempo correto, considerando todas a variáveis de custo, atividades e gestão de pessoas. Atividades: Analisar relatórios e delegar as atividades para as equipes, trabalhando sempre as prioridades. Direcionar, conforme planejamento, as entradas dos hóspedes VIPs com as respectivas datas de entradas (IN) e saídas (OUT), informados previamente pela recepção, para que a forma padrão de arrumação e os itens solicitados de mimos sejam executados pela equipe. Realizar a cotação de todo material necessário para o trabalho, considerando sempre o custo/benefício dos produtos ou serviços contratados. Seguir e orientar a equipe sobre as normas de descarte de materiais e uso dos produtos conforme orientação da ANVISA. Planejar a frequência de limpeza de todas as áreas, conforme inventario e dividir o que dever ser feito de forma em diariamente, semanalmente, quinzenalmente, mensal, anual e por turno. Utilizar ferramentas para facilitar a comunicação fluida e clara em todos os departamentos. Elaborar indicadores de gestão da governança para acompanhar as rotinas de processos, atuando como um facilitador entre governança, hospedagem, AB e manutenção; Elaborar escalas de trabalho e férias, para aplicar treinamentos, assim como definir em conjunto padrões de tempo e qualidade de serviços para a gestão de pessoas; Para a vaga consideramos necessário: Ensino médio completo; Será um diferencial formação superior completa ou cursando; Atuação na área hoteleira; Atuação em coordenação/supervisão de equipes; Pacote Office intermediário; O que oferecemos: Alimentação no local- refeitório; Vale Transporte; Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.

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