**Nível**: Estagiário
**Cursos de**: Bacharelado Ciências da Computação
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: Estagiário
**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta, carga horária de 6h a combinar - Presencial
**Benefícios**: Vale refeição, Auxílio Transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Gympass
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Requisitos**:
**Formação**: Ciência da Computação, Engenharia de Sistemas, Engenharia da Computação e Sistema da informação
Previsão de Formatura a partir de Jul/24
**Informática**: Pacote Office intermediário (com ênfase em Excel e Word)
**Conhecimento de Idiomas**: Inglês Intermediário
**Atividades e Responsabilidades**:
Apoiar na instalar e configuração de softwares, roteiros e pacotes (packages) e imagens padronizadas de softwares.
Apoiar na ativação, testes e desativação de pontos de rede e equipamentos de TI em geral, bem como ajudar na atualização e criação de itens na seção de Perguntas Frequentes da Central de Serviços de TI.
Auxiliar na reorganização de armários de telecomunicações (wiring closets) e apoiar na gestão e controle do software de Backup.
Acionar as empresas responsáveis pela assistência técnica dos equipamentos de TI, bem como registrar as informações pertinentes no sistema de service desk;
Apoiar no encaminhamento de chamados para grupos responsáveis pela solução, bem como o recebimento das soluções e fechamento das ocorrências e solicitações no sistema de service desk.
Apoiar na gestão do ambiente e dos equipamentos do data center e administração de domínio;
Auxiliar na configuração de switches de rede e equipamentos Wireless ;
Verificar semanalmente o funcionamento dos itens disponibilizados da Central de Serviços de TI destinados ao autosserviço, tais como, abertura de chamados via ferramenta da Central de Serviços de TI na Intranet, desbloqueio de matrículas, instalação de aplicativos, dentre outros.
Auxiliar na administração e configuração dos servidores DNS e DHCP e apoiar na criação e gestão de máquinas virtuais;
Estagiário