DESCRIÇÃO
* Vaga: Técnico de Suporte em TI (Presencial)
Estamos em busca de um(a) profissional de TI que goste de resolver problemas, tenha facilidade no atendimento a usuários e mande bem tanto com hardware quanto com software. Se você é proativo(a), organizado(a) e curte tecnologia, essa vaga pode ser ideal pra você
* Horário de Trabalho
Segunda a Quinta: das 07h00 às 17h00
Sexta-feira: das 07h00 às 16h00
* Atividades do dia a dia
Atendimento presencial a incidentes e requisições de serviços de TI (hardware, software, telefonia e sistemas corporativos);
Execução de atividades IMAC (Install, Move, Add e Change);
Suporte especializado a usuários VIP;
Atuação como "hands & eyes" para equipes remotas;
Execução de rondas, manutenções preventivas e upgrades de software;
Apoio em suporte remoto nível 1,5 para outras localidades, quando necessário;
Gerenciamento de estoque de equipamentos e materiais de TI.
* Requisitos
Experiência prévia com suporte técnico presencial;
Conhecimento em hardware, sistemas operacionais e ferramentas corporativas;
Boa capacidade de organização e controle de estoque;
Habilidade para lidar com diferentes perfis de usuários;
Boa comunicação, proatividade e postura profissional.
* Benefícios
Assistência Médica
Seguro de Vida
Vale Refeição
Vale Transporte
Auxílio Creche
* Local de trabalho: Cubatão, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
* Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos