About Kerry: A career with Kerry Taste & Nutrition offers you an opportunity to shape how people across the globe view food and beverage while providing you opportunities to explore and grow as your interests do. With our commitment to a sustainable future, a career with Kerry is something you can feel good about. About the role: Key responsibilities: Realizar a avaliação, investigação, tratamento e elaboração de carta resposta às reclamações de clientes; Acompanhar planos de ação provenientes de reclamação de cliente garantindo a execução e eficácia das ações; Dar suporte para atualização e manutenção dos documentos da Qualidade; Elaborar e ministar de treinamentos de integração e reciclagem relacionados à qualidade e segurança de alimentos; Arquivar documentos e registros de qualidade, afim de manter os documentos organizado e de fácil acesso quando necessário; Comunicar ao coordenador quaisquer situação que comprometa a qualidade e/ou segurança de alimentos; Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério do superior imediato. Qualifications and skills: Superior Completo nas áreas de Engenharia de Alimentos, Engenharia Química e/ou alguma outra área técnica. Desejável inglês intermediário.