Líder de Cartão - São Bernardo do Campo/SPVenha fazer parte do #TORRALOVER!
Conheça nosso jeito simples que torna grandioso o nosso negócio.
Aqui, criamos um ecossistema com um único objetivo: proporcionar uma experiência de compra agradável aos nossos clientes e oferecer produtos de qualidade em todos os nossos serviços e no desenvolvimento de nossos colaboradores.
Acreditamos que Poder é ser quem você é!Valorizamos talentos de todas as idades, especialmente a experiência e a diversidade de perspectivas.
Reconhecemos que o poder reside na diversidade e inclusão, acolhendo com entusiasmo candidatos 50+.Estamos em busca de um profissional experiente e proativo para se juntar à nossa equipe como Líder de Cartão, em nosso ambiente de varejo dinâmico e vibrante.
Se você gosta de liderar equipes, gerenciar a oferta e promoção de cartões de crédito e fidelidade, e deseja oferecer uma experiência excepcional aos clientes, esta é sua oportunidade de brilhar.Responsabilidades e atribuiçõesO que você fará ao assumir o cargo:Liderar com excelência a equipe de cartão, garantindo atendimento excepcional aos clientes conforme os padrões da empresa, promovendo o desenvolvimento diário da equipe.Cultivar um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso, investindo no desenvolvimento dos colaboradores através de treinamentos e feedbacks construtivos.Acompanhar metas e resultados, incentivando a motivação e o trabalho em equipe para alcançá-los de forma eficaz.Supervisionar e desenvolver a equipe de promotores de cartão e demais colaboradores do apoio, garantindo a prevenção de fraudes, erros operacionais e documentos falsificados.Gerenciar escalas de horários e folgas da equipe, colaborando com outros líderes para soluções conjuntas.Responsável pelo preenchimento de propostas, emissão de cartões e controle de inventários de plástico.Garantir a abertura e fechamento da filial, inclusive em situações de acionamento de alarme, demonstrando responsabilidade e comprometimento.Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, influenciando positivamente na cultura de trabalho e na qualidade das operações.Requisitos e qualificaçõesO que é essencial para se destacar:Ensino médio completo.Desejável experiência mínima de 6 meses na função.Transparência, organização, respeito, resiliência e agilidade.Informações adicionaisBenefícios e vantagens:Descontos nos produtos da Torra, tanto na loja física quanto no e-commerce.Vale alimentação (Cartão Swile), transporte, farmácia com desconto em folha, Totalpass (academia, nutricionista e terapias), credencial SESC, assistência odontológica (após 90 dias), assistência médica (após 12 meses), programa para gestantes, atendimento psicológico de urgência, seguro de vida (após 90 dias), contratação CLT, carga horária de 44 horas semanais, cozinha equipada, parcerias educacionais, plataforma de treinamento de varejo, programa de formação de líderes, desenvolvimento profissional, programa de bonificação interna, entre outros benefícios.
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