Objetivo:
O objetivo principal dessa posição é garantir a padronização e documentação dos processos da área de Marketing e Comunicação.
Responsabilidades:
* Mapear, revisar e documentar os fluxos de trabalho da área de Marketing;
* Criar e manter procedimentos operacionais padrão (POPs) e guias internos;
* Desenhar e monitorar cronogramas, SLAs e checklists de entregas;
* Avaliar indicadores de produtividade e eficiência;
* Autor como ponto focal de processos e compliance;
* Promover integração entre as áreas de marketing, comunicação e demais departamentos;
* Apoiar a gestão de contratos e fornecedores;
* Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento;
* Apoiar na implantação de sistemas e ferramentas.
Perfil desejado:
* Experiência anterior com processos administrativos, PMO, compliance, governança ou gestão de fluxos;
* Perfil organizado, metódico e orientado a resultados;
* Habilidades excepcionais em comunicação interpessoal e capacidade para lidar com diferentes níveis hierárquicos;
* Conhecimento em mapeamento de processos (BPMN ou similar) e ferramentas de controle de tarefas.
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador;
* Chance de desenvolver habilidades em processos de gestão;
* Compartilhamento de conhecimentos e experiências com uma equipe diversificada.
Outras informações:
* A empresa valoriza a qualidade do trabalho e a satisfação dos funcionários.