?? O que você vai fazer (Responsabilidades) Atender e registrar solicitações de clientes. Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas por meio de atendimento multicanal, incluindo telefone, e-mail e chat. Atualizar e organizar informações no sistema de atendimento para manter a base de dados atualizada e acessível. Monitorar prazos e encaminhar demandas para as áreas responsáveis, assegurando o cumprimento dos acordos de nível de serviço. Registrar feedbacks e sugestões dos clientes para contribuir com a melhoria contínua dos processos. Comercializar produtos e serviços. Requisitos: ?? Requisitos Estar cursando graduação em Administração, Ciência Contábeis, Economia ou áreas correlatas. Domínio do idioma português, com excelente comunicação verbal e escrita. Familiaridade com Pacote Office. Capacidade de utilizar ferramentas de comunicação digital, como e-mail e chat corporativo. Proatividade e vontade de aprender em ambiente dinâmico. Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas. Organização e atenção aos detalhes para garantir qualidade no atendimento. Boa gestão do tempo e capacidade de priorização de tarefas. Benefícios: Nenhum benefício informado