* Realizar atendimento ativo e receptivo a pacientes (telefone, WhatsApp, e-mail e presencial);
* Agendar e confirmar consultas e avaliações;
* Fazer o acompanhamento de leads (clientes em potencial) e retorno de orçamentos;
* Realizar pré-vendas dos serviços odontológicos, apresentando planos e condições;
* Alimentar e atualizar o sistema de agendamentos e CRM da clínica;
* Prestar suporte à equipe comercial e repassar informações importantes aos consultores e dentistas;
* Acompanhar a jornada do paciente, garantindo uma boa experiência desde o primeiro contato;
* Auxiliar na captação de novos pacientes por meio de campanhas e ações promocionais;