Função
Somos a fintech líder em consórcios e estamos transformando a indústria com tecnologia.
Missão do Cargo
Liderar a evolução e o sucesso da cobrança com IA, garantindo adoção, performance e experiência superior para clientes finais.
Dia a Dia
1. Definir visão de negócios: objetivos trimestrais e roadmap orientados a resultados (recovery rate, conversão, tempo de recebimento).
2. Conduzir entrevistas: mapear jornadas, desenhar régua de cobrança e experiências seguras e eficazes;
3. Priorizar backlog: escrever user stories/critérios de aceite, acompanhar desenvolvimento e garantir qualidade (UAT e go-live).