Operador De Telemarketing - O profissional será o elo entre o cliente e a oficina, garantindo uma experiência positiva e alinhada aos padrões da marca. Sua principal missão é agendar revisões, manutenções, diagnósticos e retornos, oferecendo atendimento cortês, eficiente e consultivo, sempre prezando pela satisfação do cliente e cumprimento das metas de produtividade. Responsabilidades Realizar ligações ativas para agendamento de revisões e serviços de pós-vendas. Atender chamadas recebidas e registrar solicitações dos clientes. Confirmar agendamentos e follow-ups conforme processos internos. Atualizar cadastros e registrar interações no sistema CRM da concessionária. Encaminhar demandas específicas para consultores de serviço. Cumprir metas diárias de chamadas, conversão e agendamentos. Manter postura cordial, profissional e alinhada ao padrão da marca. Apoiar ações de campanhas, captação de pesquisas e programas de relacionamento. Requirements Ensino Médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade para lidar com público e negociação; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade com sistemas (CRM, agenda, planilhas e softwares internos); Disponibilidade para trabalhar presencialmente Benefits Restaurante; Vale-transporte; Plano de saúde; Odontológico.