Assistente de Loja e Atendimento - Banco de Talentos (Maués)
A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, cujo objetivo principal é a satisfação dos clientes, antes, durante e após as vendas, promovendo melhorias contínuas, respeitando legislações externas, princípios e valores culturais, como Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Contínua.
No time Bemol, você poderá encantar o cliente realizando as atividades descritas abaixo:
* Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados por clientes, operando os sistemas necessários;
* Ser responsável pelos valores e documentos recebidos;
* Realizar abordagem de boas-vindas aos clientes, garantindo um bom atendimento e direcionando-os às áreas de interesse na loja;
* Auxiliar em situações de emergência e sinistros na loja;
* Realizar vistorias nas dependências, auxiliando na organização da loja;
* Registrar no livro de ocorrências qualquer anormalidade e informar a gerência ou chefia imediata;
* Auxiliar os clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;
* Auxiliar nas rotinas do almoxarifado sob orientação;
* Colaborar ativamente com a equipe na busca pela satisfação do cliente;
* Cumprir metas de resultados semanais;
* Contribuir para o alcance das metas globais da loja;
* Aprender e compartilhar conhecimentos.
Atividades adicionais, conforme necessidades do cliente:
* Operação de caixa (loja, loteria e farmácia);
* Recepção da loja;
* Autosserviço.
É importante que você tenha
Experiência: Não exigimos experiência prévia.
Formação escolar: Ensino Médio completo ou cursando Superior.
Horário: Disponibilidade para trabalhar aos sábados, domingos e feriados.
Vamos amar, caso você tenha
* Conhecimento em atendimento ao cliente;
* Conhecimento em informática.
Na Bemol, valorizamos a diversidade e promovemos uma cultura inclusiva, buscando equidade e reconhecimento das singularidades, como gênero, religião, PCD, LGBTQ+, raça e etnia. Nossos processos de seleção seguem esse compromisso.
Histórico da Bemol
A Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol, inicialmente como uma firma de representações comerciais. Com o tempo, atuou na comercialização de medicamentos, cereais, cimento e eletrodomésticos, ramo em que permanece. Hoje, é uma empresa moderna e líder de mercado em segmentos como eletroeletrônicos, móveis, autoatendimento, produtos automotivos, farmacêuticos, materiais de construção e alimentos.
Estrutura e expansão
Contamos com mais de 37 lojas físicas, uma loja online e 6 centros de distribuição em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Além disso, temos 23 loterias em lojas e 4 mercados Bemol. Em 2016, inauguramos a Bemol Farma, com 43 unidades e uma loja online.
Nosso time
Atualmente, contamos com cerca de 4 mil colaboradores e buscamos profissionais excelentes, persistentes, criativos, ágeis e apaixonados pelo que fazem.
Política de privacidade
Conheça nossa política de privacidade na Bemol.
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