1 week ago, you could be among the first 25 applicants to apply for this position and access exclusive AI-powered advice and features.O que isso significa? Para facilitar sua busca, concentramos as oportunidades por cidade, enviando você para entrevistas nas lojas quando uma vaga adequada surgir, de acordo com sua disponibilidade de horário e localidade.Responsibilities and assignmentsJob DescriptionVP B2CDiretoria Regional Centro OesteLocal de Trabalho: Lojas Catalão/GOOferecemos um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Nosso foco na área de B2C é entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única, encantando e fidelizando nossos clientes.Se você gosta de tecnologia, ambientes dinâmicos e trabalho em equipe, venha fazer parte das lojas Vivo!Nosso objetivo é proporcionar uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem ao máximo a vida.Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.Responsibilities and assignmentsPara ter sucesso nesta posição, você precisa:Processar informações e conferências administrativas;Apoiar no controle de qualidade de vendas e estoque;Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;Para Consultores:Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;Oferecer a proposta de valor mais adequada às necessidades do cliente;Ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais;Mostrar soluções e criar relacionamento com o cliente.Requisitos e qualificaçõesO que não pode faltar:Compromisso com qualidade e ética;Gosto por trabalhar com pessoas;Paixão por encantar e fidelizar clientes;Disposição para alcançar resultados;Resiliência diante de desafios;Ser antenado e conectado;Curiosidade e disciplina para se desenvolver;Ensino médio completo.Informações adicionaisOferecemos:Benefícios flexíveis, incluindo academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida;Celular corporativo e plano ilimitado de voz e dados 5G;Descontos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;Bônus ou PPR anual;Plano de previdência privada;Subsídio para despesas com filhos;Dia de folga no aniversário;Participação em programas de voluntariado, desenvolvimento educacional, oportunidades internas de carreira, e iniciativas de saúde e diversidade.Sobre NósSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com foco em digitalização, inovação e diversidade, promovendo um ambiente inclusivo e colaborativo.Níveis de senioridade e informações adicionaisEntry levelFull-timeEducação e Treinamento, TelecomunicaçõesReferrals aumentam suas chances de entrevista em Vivo (Telefônica Brasil) em 2x. Estamos inovando na forma de compartilhar conhecimento, com insights de especialistas apoiados por IA.
#J-18808-Ljbffr