Suporte Funcional SAP MM Estamos procurando um profissional experiente para atuar como suporte funcional em nosso sistema SAP MM. A pessoa ideal terá conhecimento em processos de Procurement, Inventory Management e Materials Planning, além de experiência com gestão de tickets e SLAs. O trabalho envolve: 1. Atribuir prioridade aos problemas técnicos reportados pelos usuários finais. 2. Analisar as reclamações dos clientes e identificar as causas raízes das falhas no sistema. Para isso, será necessário consultar a documentação técnica do software, realizar testes em laboratório e implementar patches ou atualizações necessárias no ambiente produtivo. Além disso, também é responsabilidade da equipe garantir que os prazos sejam cumpridos e que a qualidade das entregas seja mantida.. O profissional escolhido deve ter: