Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing / Call Center para atuar no atendimento ativo e/ou receptivo, oferecendo suporte de qualidade aos clientes, identificando necessidades e apresentando solucoes de forma clara, eficiente e cordial. Se voce gosta de trabalhar com pessoas, tem boa comunicacao e foco em resultados, essa oportunidade e para voce Responsabilidades: Realizar atendimento ativo e/ou receptivo aos clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo solucoes adequadas; Registrar todas as interacoes, informacoes e solicitacoes no sistema, garantindo a organizacao e o correto acompanhamento dos atendimentos; Manter alto nivel de satisfacao dos clientes, prezando por um atendimento humanizado e de excelencia; Trabalhar em equipe, contribuindo para o alcance das metas estabelecidas e superando expectativas de desempenho.
Requisitos Indispensáveis:
Experiência prévia em Call Center (Ativo e/ou Receptivo);
Boa comunicação verbal e escrita, com clareza, empatia e cordialidade;
Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e situações diversas;
Conhecimento básico do Pacote Office;
Disponibilidade para atuar em diferentes turnos.
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
INDIFERENTE
Benefícios:
Cartão Alimentação ou Refeição: R$28,00 por dia trabalhado;
Plano de Saúde: 50% de coparticipação;
Plano Odontológico: 70% de coparticipação;
Vale-transporte;
TotalPass: Benefício para acesso a academias parceiras;
Local para refeição e descanso em um ambiente inovador e confortável;
Sexta-feira Casual Day;
Ações e Datas Comemorativas.
Local do Trabalho:
COOPER SERVICOS
Horário de Trabalho:
Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 15h35 às 22h00, com revezamento aos sábados.