Forma de contratação: CLT ou PJ- Estruturar as rotinas e processos do Departamento; - Estruturar roteiro de atendimento da coordenação e supervisão operacional; - Network e relacionamento com os clientes; - Realizar o planejamento operacional das áreas; - Montar estratégias para melhorara prestação de serviços;- Desenvolvimento, controle e apresentação dos indicadores operacionais; - Tomada de decisões operacionais;- Relacionamento com as demais áreas da empresa para melhoras nas entregas no cliente; - Mudança de cultura para para uma área operacional mais humanizada e melhorar a qualidade no atendimento na ponta final.
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