Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h de almoço.
Nível: Professional
Regime de contratação: Tenured - CLT labor code
* Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos clientes atuais ou potenciais.
* Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente.
* Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.
* Prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os clientes e a comunidade.
* Administrar a carteira de clientes sob sua responsabilidade.
* Apoiar o gestor da agência na condução dos processos.
* Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes da sua carteira.
* Expandir o relacionamento do cliente com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado.
* Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado.
* Realizar cobrança de inadimplentes. Verificando as ocorrências, contatando os clientes, buscando soluções até a finalização do processo, contribuindo de forma positiva com o resultado dos negócios.
* Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos.
* Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
* Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna.
* Outras atividades correlatas.
Requisitos:
* Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins.
* Habilidade em informática pacote office
* Conhecimento em instituições financeiras cooperativista
* Conhecimento em produtos e serviços financeiros
* Conhecimento em técnicas de vendas
* Conhecimento em técnicas de Negociação
* Conhecimento em matemática financeira
* Certificação Anbima CPA 10
Benefícios:
Aniversário Day Off, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Gympass, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-transporte