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Agente de relacionamento

Nova Mutum
SICOOB UNIAO MT /MS
Anunciada dia 18 dezembro
Descrição

Descrição e Responsabilidades: Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h de almoço. Nível: Professional Regime de contratação: Tenured - CLT labor code - Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos clientes atuais ou potenciais. - Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente. - Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento. - Prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os clientes e a comunidade. - Administrar a carteira de clientes sob sua responsabilidade. - Apoiar o gestor da agência na condução dos processos. - Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes da sua carteira. - Expandir o relacionamento do cliente com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado. - Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado. - Realizar cobrança de inadimplentes. Verificando as ocorrências, contatando os clientes, buscando soluções até a finalização do processo, contribuindo de forma positiva com o resultado dos negócios. - Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos. - Formalizar as propostas de renegociação aprovadas. - Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna. - Outras atividades correlatas. Requisitos: - Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins. - Habilidade em informática pacote office - Conhecimento em instituições financeiras cooperativista - Conhecimento em produtos e serviços financeiros - Conhecimento em técnicas de vendas - Conhecimento em técnicas de Negociação - Conhecimento em matemática financeira - Certificação Anbima CPA 10 Benefícios: Aniversário Day Off, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Gympass, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-transporte

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